Pourquoi un montant a-t-il récemment été prélevé sur mon compte ou ma carte de crédit automatiquement?

Le montant prélevé sur votre compte bancaire ou votre carte de crédit peut comprendre des paiements de services récents pour lesquels vous n’avez pas encore reçu de facture. Les paiements sont prélevés soit le 1er soit le 15e jour de chaque mois. Parfois, le service a été fourni à une date très rapprochée de la date de prélèvement automatique et la facture est déjà en cours de production et d’envoi. Vos factures indiquent les montants à payer au moment de l’émission de la facture et vos paiements sont prélevés conformément à votre facture et selon le cycle de facturation prévu. Si vous désirez modifier la date des prélèvements automatiques, veuillez communiquer avec notre équipe du service à la clientèle.